As ofertas normalmente costuman valer para 05(cinco) dias ou enquanto durarem os estoques. Garantimos a quantidade mínima de unidades de cada produto, ou até o fim do estoque. Para melhor atender nossos clientes, não vendemos por atacado e reservamo-nos o direito de limitar por cliente a quantidade dos produtos anunciados. As mercadorias em promoção tem quantidade limitadas por cliente de acordo com artigo 39 - I CDC, Lei nº 80780 de 11/09/90 e artigo 12 -III decreto nº 2181 de 20/03/97.
Políticas de Entrega
O Canesin Supermercados informa que atenderá às regras condominiais para entrega de
produtos.
Serão realizadas até 3 (três) tentativas de entrega em horário comercial.
Caso não seja possível a entrega após 3 (três) tentativas, será feito contato pelo time
de atendimento.
O Canesin Supermercados isenta-se da responsabilidade de atraso na entrega quando houver
fatores naturais e adversos,
que impossibilitem o cumprimento do prazo, tais como: chuvas fortes, acidentes,
manifestações ou greves na região onde
o produto deveria ser entregue.
Nossas entregas acontecem normalmente das 8h as 18h.
Esses horários poderão ser alterados em casos de datas especiais ou comemorativas – tais
como Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia dos Namorados, Dia das Crianças, Natal, entre
outros –, esse horário pode ser estendido.
No ato da entrega, no endereço solicitado, é necessário ter uma pessoa responsável pelo
recebimento.
Caso a mercadoria esteja violada ou avariada, o cliente deve recusá-la e entrar em
contato com a nossa Central de Atendimento.
O Canesin Supermercados não autoriza nossos transportadores a:
- Abrir a embalagem do produto;
- Realizar entrega em caixas postais;
- Realizar entrega em endereço diferente do que consta na Nota Fiscal do pedido;
Troca e Devolução
Poderão ser feitas em qualquer loja do Canesin Supermercados desde que
apresente o cupom fiscal válido, dentro de no máximo 7 dias.
Os produtos devem retornar em sua embalagem original, não pode estar violada, sem
qualquer tipo de dano e com a respectiva nota fiscal.